有線電視用戶大量流失是電視盒子的錯

2019年05月03日 来源:

摘要:在IPTV和OTT盒子的雙面夾擊下,有線電視該何去何從?回答這個問題前,需要先搞清楚有線電視用戶流失的真正原因。

如今有线电视用户暴减,老百姓正逐渐转向OTT盒子和由电信运营商主导的IPTV已经成为不争的事实。数据显示,在2016年上半年,仅中国电信IPTV电信电视用户就净增加了978万;有线电视总量较2015年底只净增268.9万户,而有线缴费用户却减少了758.9万户。

身边不少朋友都问过这个问题你为何选择抛弃有线电视?因为无论是OTT盒子还是IPTV,在营销模式上都更胜有线电视一筹。就拿IPTV来说,电信运营商采取的是将电视服务作为宽带服务的礼品,免费赠送给用户使用的模式,比如办理安徽电信套餐,就能免费租用电信itv超清机顶盒。试问,在能达到同等目的的条件下,你是愿意使用免费的电视盒子,还是使用每月都需缴纳基本收视费用(月租费)的有线电视?

于是,在这种情况和背景之下,有线电视用户开始大量流向他方。那么,在IPTV和OTT盒子的双面夹击下,有线电视该何去何从?回答这个问题前,需要先搞清楚有线电视用户流失的真正缘由。

就像前面所说的,基本收视保护费(月租费)是原因之一。如今哪家不是有好几台电视机,按照有线电视按端收费的收费标准,如果家里有2台电视机,就要购买2台有线电视数字机顶盒,每月缴纳2份收视维护费;对比使用电视盒子的家庭来说,只需花钱多买两个盒子,就能避免家里另一台电视机闲置问题,而且每个月也不用缴纳基本收视保护费。

因此,有人提出,应当全部免除用户的有线电视收视费用,也就是用户每月不用再缴纳月租费,免费使用。这不失为一个办法,但不是容易实现的好办法,为什么呢?有线电视基本收视保护费(月租费)是通过政府定价、相关听证会举手通过的,并不是想免除就能一下子免除的;而且这笔钱是拿来进行络软硬件升级、络故障维修等的,从这个意义上来说,如果全部免除有线电视基本收视维护费,这部份钱由谁来补贴?

另一方面,有线电视在内容上也需要做改进。现在的有线电视频道的确很多,可是电视购物频道也不少,一集电视剧中穿插的广告都快赶上剧长了,无聊节目太多,内容枯燥乏味,谁会看?因此,提高自身的内容竞争力优势是有线电视需要做的,将视频内容的优势转化为对用户眼球吸引力的优势,重心可以向年轻一代主动靠近,推出年轻人所喜爱的节目等。

除此之外,处于互联时代下,有线电视不能做老顽固,紧守着传统节目,也要智能起来。用户为何选择IPTV或OTT盒子,就是由于它们不仅能观看电视剧、电影、综艺,还能玩游戏、唱K、练习瑜伽、缴费购物等。如果有线电视也变得智能化,变得有趣又好玩,还怕IPTV和OTT盒子的夹击吗?

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