优化网站三汏营销方式探讨

2019年01月31日 来源:

俗话说:酒香不怕巷子深。但是在广告满天飞的今天,有那些刚起步的站还能底气十足的一直说这句话呢?这本身就是一个信息时代,商品只有被客户看到,才有被购买的可能性,做站也是一个道理。 就拿世界工厂食品来说,刚开始一直埋头做产品,忽视了站的宣传。其实,在很多人看来是大可不必,因为世界工厂食品是世界工厂所属的十大子站之一,中国有句古话,大树底下好乘凉,依托着这么有实力的主站,世界工厂食品是不是就不用宣传了呢?我们用实际的经验教训告诉大家,这种想法是不可取的。曾经我们一度认为,我们会用好的产品,好的服务来吸引人们认识它,但是结果却不能遂了吾愿。就在前不久,一个站在与我们合作的时候说:看世界工厂食品做的不错,但是知名度还有待提高啊。认识到问题的严重性,我们马上组织人员进行市场推广,子站的推广虽然才起步,但是却在一步步摸索的过程中积累了一点推广的心得和大家分享。 络作为新媒体,站营销也有自己的一套理论。就像中国传媒大学宫承波教授在一本书中所说的那样,营销策略可以分为关系营销,活动营销,立体整合营销。 1:站关系营销 关系营销运用到站推广上,笔者个人认为,站关系营销,主要是指以站的信誉和服务为基础,与会员在各个方面建立、发展、保持、巩固长期的合作关系,把客户看成是站的朋友。这就要求站的客服人员素质一定要高,比如基本的客服礼仪都要精通,响起三声必须拿起接听,接听的过程中要面带微笑,用语要礼貌热情等等,关于这一点,各个站在早期的招聘中就应该充分注意,站不是只有研发人员才重要,客服人员是站在建立初期很长一段时间内直接与外界联系的桥梁,客服人员的素质直接影响了站的形象。在一定程度上来说,客服素质直接关系着站关系营销的成败。 2:站活动营销 活动营销,顾名思义,就是利用活动的方式来吸引受众的眼球。具体到站上,就是指站通过诱人的活动来留住潜在的会员,通过活动增加既存会员的忠诚度。活动营销对短时间内聚合受众注意力,扩大影响力,获得竞争优势具有十分重要的意义。在当今的营销过程中,活动营销越来越受到重视。怎么样把站的活动营销做好呢?在笔者看来,决定,客服人员的一个微笑,策划人员的一个创意,市场人员的一个都有可能直接促成站营销的成功。

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